Επιστροφές – Αλλαγές
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της. Η επιστροφή σας θα γίνεται δεκτή εφόσον ισχύουν όλα τα παρακάτω :
- Το/τα προϊόν/α να βρίσκεται/ονται στη αρχική τους κατάστασης και να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (π.χ. προστατευτικά, καρτελάκια, ετικέτες).
- Ενημέρωση πριν την επιστροφή μέσω email ή τηλεφώνου.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ: Για να προχωρήσουμε στην επιστροφή των χρημάτων παρακαλείστε να συμπληρώσετε τα απαραίτητα στοιχεία, iban, όνομα τράπεζας και όνομα δικαιούχου στα σχετικά πεδία του εντύπου. Η διαδικασία ολοκληρώνεται εντός 20 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε την επιστροφή σας.
Μεταφορικά Κόστη Αντικατάστασης :
Η αποστολή θα γίνει με χρέωση παραλήπτη, η εταιρία μας καλύπτεί όλα τα έξοδα αποστολής σε ενδεχόμενη επιστροφή προϊόντος.
Εγγυόμαστε ότι τα προϊόντα που διαθέτουμε δεν έχουν κάποιο κατασκευαστικό ελάττωμα. Αν, παρ’ όλα αυτά, ανακαλύψετε κάποιο ελάττωμα στα προϊόντα μας οφείλετε να μας ενημερώσετε το ταχύτερο δυνατόν και μέσα σε οχτώ (8) ημέρες, με e-mail. Στην περίπτωση αυτή θα αντικαταστήσουμε το προϊόν με άλλο όμοιο, εφόσον είναι διαθέσιμο, ή θα επιστρέψουμε τα χρήματα στην περίπτωση που όμοιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο.
Τα ελαττωματικά προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην ίδια κατάσταση που στάλθηκαν, με τις συσκευασίες τους και βεβαίως, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί με κάποιον τρόπο.
Εγγυόμαστε επίσης ότι όλα μας τα προϊόντα καλύπτουν τις προδιαγραφές που θέτει η Ευρωπαϊκή Ένωση (EU)